Сфера профессиональных интересов:Продажи, переговоры, управленческие компетенции;
разработка методик активного профессионального обучения;
разработка профиля компетенций должности;
психологическое тестирование и оценка кандидатов на управленческие должности;
консультирование и коучинг по вопросам управления людьми
Практическая деятельность:
Автор и ведущий: бизнес-тренингов - «Курс подготовки супервайзеров», «Активные продажи на рынке В2В», «Телемаркетинг: продажи по телефону», «Функции менеджера», «Искусство коммерческих переговоров», «Работа с дебиторской задолженностью», «Тайм-менеджмент», «Имидж руководителя».
«Шаг в будущее» (тренинг по развитию мотивации в профессиональной сфере), «Стресс-менеджмент», «Влияние в процессе деловых переговоров» (обучение приемам психологического воздействия, методики распознавания манипулятивного психологического влияния и противостояния ему)
7 лет преподавательской деятельности, 10 лет тренерской работы, 6 лет управленческого опыта.
Академическая деятельность:
разработка профиля компетенций, оценка кандидатов на обучение
оценка потребностей в обучении;
разработка (адаптация) тренинговых программ;
реализация программы с формированием профессиональных навыков;
посттренинговое сопровождение
оценка результативности обучения
разработка рекомендаций руководителям, консультирование по работе с подчиненными
Образование:
1993-1998 Пензенский государственный педагогический университет (ПГПУ диплом с отличием);
1995-1998 Обучение на базе ПГПУ по специальности «Практический психолог»;
1999-2002 Очная аспирантура. Защита кандидатской диссертации. к.п.н., доцент.
Научные стажировки/зарубежные деловые поездки:
2004-2011- Тренинг «Коучинг как метод развития сотрудников» Тимур Дзгоев, тренинговая компания «Бизнес-мастер», Москва.
Внутрифирменное обучение и сертификация в международной консалтинговой компании Human Factors (Москва, сертификат уровня А по 9 тренинговым программам);
Учебно-методический центр «Персонал: от диагностики к прогнозу эффективности» (ИМАТОН, Санкт-Петербург);
Программа повышения квалификации преподавателей ВУЗов МО РФ «Современные педагогические технологии» (КГУ, Казань);
«Профориентационная диагностика и образовательный консалтинг», «Взаимодействие образовательных учреждений и бизнеса» (факультет психологии МГУ им. М.В, Ломоносова, Москва).
2004 - Тренерская подготовка «Вводный курс тренинг для тренеров» на базе факультета психологии Санкт-Петербургского государственного Университета;
Семинар-тренинг «Дистанционные психодиагностические технологии профориентационной и образовательный консалтинг» (центр тестирования «Гуманитарные технологии МГУ», г. Москва);
2003 - «Тренинг общения», методический курс по подготовке тренеров по синтон технологиям Центр практической психологии «Синтон» (Н.И. Козлов, г.Москва)
2002 - «Тренинг активных продаж». Консалтинговая компания «Реком» (А. Рысеев, Санкт-Петербург);
