ДИРЕКТОР ПО ПЕРСОНАЛУ

УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ КАК СИСТЕМА. КАДРОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ ХХ1 ВЕКА

• Ключевые факторы рыночного успеха, роль персонала и управленческой команды в современном управлении
• Роль и место подсистемы HR, основная цель управления персоналом в современной компании. Функциональная модель управления персоналом
• Ключевые функции управления персоналом, их взаимосвязь со стратегией и целями организации
• Статус HR службы и ее руководителя
• Взаимосвязь HR службы и линейных руководителей

СЛУЖБА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ: ПРАВИЛА ПОСТРОЕНИЯ и РАБОТЫ

• Выбор стратегии управления персоналом:  как не повторить чужих ошибок и исправить свои? Анализ примеров  из российских компаний
• Создание технологий и отработка бизнес-процессов управления персоналом. Формирование организационной структуры HR службы
• HR-процессы в компании: построение системы управления персоналом. Сотрудники как внутренние клиенты для службы персонала – новые идеи
• Регламентирующие документы службы персонала: положение и функционал
• Штатное расписание службы персонала: кто работает в службе?
• Организация службы персонала «с нуля» или выращивание службы персонала  из отдела кадров? Как сделать правильно?
• Факторы стабилизации и развития Службы персонала – советы Джона Коттера. Практикум: «Когда сокращают Службу персонала и когда ее расширяют?»
• Бюджетирование деятельности службы персонала
• Критерии оценки эффективности службы персонала. Инвестиционный подход и оценка экономической эффективности системы управления персоналом.

КАДРОВЫЕ ВОПРОСЫ. ЧТО ДОЛЖЕН ЗНАТЬ ДИРЕКТОР ПО ПЕРСОНАЛУ

• Построение кадровой политики в рамках ТК. Внесудебные способы предотвращения  трудовых конфликтов. Типичные ошибки работодателя при увольнении работников. Наложение санкций и изменение условий труда: каковы последствия этих ошибок?
• Возможности защиты работником своих прав и их последствия для работодателя. Как  и Что делать, если по жалобе сотрудника пришел трудовой инспектор или прокурор?
• В каких случаях бывшим работникам удавалось взыскать с компании заработную плату за вынужденный прогул, а руководителя привлечь к ответственности

МОТИВАЦИОННЫЙ КАЛЕЙДОСКОП УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

• Мотивация. Основные идеи и подходы. Роль мотивации в системе управления человеческими ресурсами
• Треугольник и весы мотивации - мотивационная модель. Мотивация и этап жизненного цикла организации. Почему сбой происходит именно тогда, когда все наладилось. Мотивация и рынок труда
• Диагностика мотивационного потенциала сотрудников. Как узнать о людях то, что они сами не всегда осознают. Диагностика ста человек за десять минут опроса и два часа обработки
• Мотивационные стимулы – внутренние или внешние. Что важнее? Проактивный подход к проблемным ситуациям
• Нематериальная и материальная мотивация. Практикум: Опыт успешных российских и западных компаний в формировании малобюджетных форм нематериальной мотивации. 30 практических решений
• Источники нематериальной мотивации. Социальный пакет: как правильно определять и использовать. Основные идеи по материальной мотивации. Опыт российских и зарубежных компаний

ЭФФЕКТИВНЫЙ HR – ИНСТРУМЕНТАРИЙ: ПОДБОР, НАЙМ, ОЦЕНКА

• Стратегия оптимизации численности персонала. Определение потребности в персонале. «Мягкая» или «жесткая» оптимизация численности персонала: плюсы и минусы
• Поиск специалистов на внешнем рынке и внутри компании. Технологии поиска и отбора кандидатов. Документальное обеспечение найма и аттестации
• Инструменты оценки новых сотрудников. Критерии оценки кандидата (списки, расшифровка, шкалирование, методы разработки). Практикум: «Ассессмент: десять методов оценки персонала»
• Цели и принципы оценки персонала. Анализ необходимости проведения оценки персонала Комплексный подход к системе оценки персонала, выбор оптимальных методов оценки. Практикум: «Подготовка  нормативной базы оценки персонала»

УПРАВЛЕНИЕ ТАЛАНТАМИ И КАРЬЕРОЙ СОТРУДНИКОВ

• Оценка персонала и этапы карьеры сотрудника. Анализ  основных  инструментов, применяемых на  ключевых этапах «жизненного цикла» сотрудников компании
• Разработка модели компетенций. Выбор критериев оценки. Анализ типичных ошибок в процессе создания модели компетенций и изучение методов их преодоления. Практикум: «Разработка учебной модели компетенций»
• Формирование профиля компетенций под конкретные должности. Методы профилирования должностей. Применение профиля должности, изучение техники  «настройки профиля» в условиях существенных стратегических изменений. Практикум:  «Построение профиля должности»
• Технология проведения процедуры оценки. Технология подготовки оценки персонала «с нуля». Анализ типичных ошибок ее проведения. Методы снижения субъективного влияния  экспертов на оценку сотрудников
• Аттестация персонала как один из видов оценки. Отличие аттестации от оценки персонала. Сравнительный анализ  аттестации и других методов оценки. Юридические аспекты применения различных методов оценки персонала. Технология создания  нормативной базы оценки и аттестации
• От персонала к персоне. Как управлять талантами?

ПРОДУКТИВНАЯ КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА. СЛУЖБА ПЕРСОНАЛА КАК HR- БРЕНД

• Корпоративные стандарты и логотип службы персонала. Опыт российских  и западных компаний Практикум: «Создание и презентация бренда работодателя»
• Составляющие имиджа компании как работодателя. Риски и «болезни» корпоративной культуры
• Диагностика корпоративной культуры. Практикум: уровни Джеймса, цветовая кодировка
• Корпоративный Кодекс Компании: содержание, развитие, внедрение
• Формирование социального пакета. Рекомендации по обеспечению лояльности персонала
• Позиционирование компании на рынке труда. Как выгодно продать работу?
• Управление изменениями. Как не допустить сопротивления ключевых сотрудников? Практикум: «Позитивный PR непопулярных управленческих решений в коллективе»